A : 예약변경은 다시 취소 후 재예약을 하셔야 합니다. 하지만 편의를 위하여 예약일이 많이 남았을 경우(3주
이상) 원하시는 날짜에 자리가 있을 경우는 재예약 후 변경 글 문의게시판에 올려주세요 답변 드리겠습니다.
16. Q : 입실시간이 14:00 인데, 일찍 도착해서 수영장 이용부터 할 수 있나요?
A : 수영장도 입실시간부터인 14:00 부터 가능하십니다. 반드시 입실시간을 지켜 주세요. 일찍오셔도 입구 진
입 불가하십니다.
17. Q : 예약자명 과 입금자명 다릅니다 ?
A : 입금자명만으로는 절대 예약자명을 알 수가 없습니다 반드시 문의게시판에 내용을 남겨주셔야 하며 그렇지
않았을 때는 취소가 되어버리니 유의 부탁드립니다.
18. Q : 예약껀을 잡다 보니 많이 잡혔네요 삭제는 어떻게 하나요?
A : 삭제는 저희쪽에만 가능한 메뉴이니 예약껀이 많으실 경우는 문의 게시판에 글 남겨주시면 처리해 드리겠
습니다. 그렇지 않고 입금시는 맨 마지막 예약을 예약껀으로 처리합니다. 그리고 24시간내 입금이 되지않은 껀은
자동 삭제됨도 알려드립니다
19. Q : 펜션예약자입니다. 방 선택 가능한가요?
A : 펜션 방배정은 직접선택이 불가하며 예약하신 순서대로 1층 부터 차례로 배정합니다. 예를 들어 4인방 (1
층 7개임) 예약순번이 7번째 안으로 들어오시면 1층 가능입니다. 8인방 (1층 A형 B형 각 2개임) 예약순번 2번째
까지 1층 가능입니다. 남은 객실갯수를 파악하시면 대충 판단이 될 듯합니다. (단, 2박이상 연박이실 경우는 다음
날 예약순번까지 고려하여 방을 배정하므로 꼭 위 상황이 적용되지 않을 수 있습니다 당일날 확인부탁드립니다) 그
리고, 일행이 있으실 경우 일행임을 비고란에 알려주시거나 예약자명이 동일하실 경우 옆방으로 최대한 붙여드리
겠습니다.
20. Q : 예약시 바베큐장 선택을 하지 않았습니다 ?
A : 현장에서 입실 하실때 이용 선택 해주셔도 가능하십니다. 단, 개인 숯 그릴 장비는 사용 하실 수가 없습니
다. 개인 가스 버너 이용을 원하시면 현장에서 이용 문의 주세요.
21. Q : 펜션 8인방 A형 B형의 차이가 뭔가요?
A : 펜션 8인방 A형은 방을 연결하는 문이 집에서 보시는 방 문 형태처럼 여닫는 문으로 되어있고 B형은 창문
형태처럼 양쪽으로 밀어 여는 문으로 연결되어있는 차이입니다. 다른것은 동일합니다. 홈페이지 용추그린펜션 -미
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